【夜场小知识】夜场人让客人离不开你,只需悟透1个字。

夜场人让客人离不开你

一定悟透一个字

就是“新”字

何谓新?

就是“亲”与“斤”的组合。

这里面包含了以下四点。

一、要让自己成为客人的亲人

如果一个客人来到KTV里三次,你都不能够跟客人走近,不明白他的个人喜好,就算你有再好的才艺、服务,也不能成为顾客的亲人。

所以,了解客人的个人喜好,明白客人的习惯秉性,就算你的才艺平平,相信下次见面,你也可以变成客人的兄弟姐妹。

二、不要斤斤计较,要敢于担责任

客人最喜欢什么样的夜场人,一定不是斤斤计较的夜场人,而是有责任感,敢于担当的夜场人。

小事不计较,有事敢出面,这样以后有事,也是客人离不开你的好事。

三、你要有斤两,从之一变成唯一

你见过很多顾客,他作为消费的常客,那肯定也遇见过不同的夜场人,舌绽莲花闷油瓶子各种各样,那你要如何脱颖而出,要有斤两。

这里的斤两不是你够沉,也不是要你才艺有多好,更不是你多会说,说的是你为人稳重,没有营销狂魔的喋喋不休,也没有闷油瓶子的寡言少语,话不多,但都有份量,话不少,随时幽默段子来一段。

四、创新,双向认知

拍抖音短视频的顾客录视频时,为啥你就不是那个和客人一起跳的夜场人;每天用手机玩游戏看电视剧,为什么不能利用手机加大你的个人宣传?

你有办法了解客人,也要有办法让客人了解你,有趣、努力、用尽所有力气生活的你,谁不会喜欢呢。

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作者: 队长陆哥哥

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